Seguridad y confianza
Qué hace A2Home, qué no hace, y cómo cuidarte al contratar.
Cómo se paga
El precio y la forma de pago se acuerdan directamente entre vos y el profesional, por ejemplo en efectivo o por transferencia. A2Home no cobra comisión por conectarlos y no procesa ni retiene el dinero del servicio.
Antes de contratar
- Revisá el perfil, las valoraciones y el nivel de verificación del profesional.
- Coordiná por el chat de la plataforma, para que quede registro de lo acordado.
- Acordá el alcance del trabajo y el precio antes de empezar.
- Evitá pagar el total por adelantado; pagá según avance y al finalizar.
- Pedí un comprobante cuando pagues.
- Desconfiá si te piden pagar o seguir la conversación fuera de la plataforma con urgencia.
Verificación de profesionales
Los profesionales pueden cargar su documentación, que revisa el equipo de A2Home. El perfil muestra el nivel de verificación alcanzado, para que puedas compararlo con otros.
Ese nivel indica qué documentación se revisó. No es una garantía sobre el trabajo ni sobre la conducta de la persona.
Valoraciones
Después de un servicio contratado a través de la plataforma, el cliente puede dejar su valoración. Las valoraciones son opiniones de personas reales y no reemplazan tu propio criterio.
Tus datos
Contamos qué datos usamos y para qué en la política de privacidad.
Si algo sale mal
Escribinos a [email protected] con el detalle. Podemos ayudarte a revisar lo ocurrido y, si corresponde, a actuar sobre la cuenta involucrada. El acuerdo de pago es entre las partes, y no podemos devolver dinero que no pasó por A2Home.