Política de privacidad

1. Qué datos usamos

  • Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico y, según tu rol, teléfono.
  • Ubicación: tu localidad o dirección, para encontrar servicios y alojamientos cercanos.
  • Si sos prestador: la documentación que cargás para verificar tu perfil.
  • Lo que publicás: solicitudes, fotos, mensajes de chat, reservas y valoraciones.
  • Si iniciás sesión con Google: los datos básicos de tu perfil que Google comparte con nosotros (correo, nombre y foto).

2. Para qué los usamos

  • Crear y mantener tu cuenta y permitirte iniciar sesión.
  • Conectarte con clientes, prestadores o anfitriones y mostrar tu perfil a quien corresponda.
  • Verificar perfiles de prestadores y mejorar la seguridad de la plataforma.
  • Enviarte avisos sobre tus solicitudes, reservas y mensajes.

3. Con quién los compartimos

Con las personas con las que interactuás, solo lo necesario para el servicio (por ejemplo, tu nombre y mensajes). También con proveedores que operan la infraestructura de A2Home. No vendemos tus datos. [Listado de proveedores a completar en la revisión legal.]

3 bis. Fotos y análisis automático

Las fotos de una solicitud pueden analizarse con herramientas de inteligencia artificial cuando esa función está habilitada. Si se habilita, lo informaremos acá.

4. Cuánto tiempo los conservamos

[Plazos de conservación: a definir en la revisión legal.]

5. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación o supresión de tus datos. La normativa argentina de protección de datos personales (Ley 25.326) reconoce estos derechos. [Procedimiento y datos de la autoridad de aplicación: a confirmar en la revisión legal.]

Para ejercerlos escribinos desde Ayuda y contacto.

6. Cookies y almacenamiento

Detallamos qué se guarda en tu navegador en la política de cookies.